ステラ・メディックスによる業界専門のDX支援──医療・製薬企業の成長を独自チャネル戦略で加速

専門的に深く掘り下げて自社の価値を顧客に届ける

製薬企業のマーケティング支援を提供する業界は多様なプレイヤーが存在いたしますが、ステラ・メディックスは特定の分野に深い知見を持つことで差別化を図っております。具体的には、特に、医療領域での幅広い知識に基づいたコンテンツ制作の強みと、ウェブサイト構築の豊富な経験に根ざしたシステム開発も含めた、対応力の強みを持ち、情報提供の質と効率を向上させる他にないソリューションを提供できることです。

具体的には、製薬企業のお客様であれば、顧客の新規の関心を獲得する施策の実現、顧客のコミュニケーション増加につながる接点拡大の実現、顧客のエンゲージメント向上の実現などを、コンテンツの力により成し遂げることができると考えております。

ステラ・メディックスは、小規模であることの特徴を活かし、迅速かつ柔軟な対応を実現し、医療特有の課題への深い理解に基づいたアプローチと解決策を提案してきました。広く浅い対応は大規模な組織には敵いませんが、専門的で、深く掘り下げた対応に一日の長があるのではないかと思料いたします。

成功事例

■分野の専門性が高いほど、ウェブの特性に通じながらも、専門的な情報に対応できる人的リソースの確保は困難になります。そうした課題を解決します。お客様の企業はいずれも自社のウェブメディアを十分に活用していませんでしたが、コンテンツを起点としてウェブメディアの刷新などに伴い、自社独自の情報発信ツールとして本格的に活用していくようになっています。それは大きなコスト削減やプレゼンスの向上、顧客のエンゲージメント向上につながりました。いずれも元々あまり取り組みのない状態をスタート地点として新しいコンテンツ発信の基盤を作る形のもので、ゼロイチに近いプロジェクトでした。

• 国内製薬企業のお客様において、特殊な医療分野に対応した、ウェブコンテンツ立案および制作。（コンテンツがなにもない状態からコンテンツポートフォリオを考案し制作しました。）
• 国内製薬企業のお客様において、コンテンツのポートフォリオについての企画立案および制作。（旧来のポータルサイトをフルリニューアルするに当たりコンテンツ内容刷新の方針を固めました）
• 国内バイオ企業のお客様において、書籍コンテンツの企画立案および制作。（専門家に求められる書籍を、専門家と協働して制作しました）

これらの成功事例から、ステラ・メディックスは、特定の分野で深い専門知識と、ウェブコンテンツ制作・管理の経験を組み合わせることで、クライアントのマーケティング戦略とコンテンツニーズに対する独自のソリューションを提供できることが示されました。私たちは、クライアントが直面している課題に対して、包括的で専門的なアプローチを通じて、効果的な解決策を提案し続けることにコミットしています。